產品隱私政策

北京中關村科金技術有限公司

得助AI智能視頻云產品隱私政策

歡迎使用得助AI智能視頻云產品軟件開發工具包（SDK）、H5等服務（簡稱“得助AI智能視頻云產品”）！得助AI智能視頻云產品由北京中關村科金技術有限公司（注冊于北京市海淀區上地四街一號院5號樓一層130,以下簡稱“中關村科金”或者“我們”）提供。

得助AI智能視頻云產品是一款為開發者（以下簡稱“開發者”）提供人臉檢測、人臉采集、人臉比對、身份證OCR識別等服務的產品。開發者可在其開發或運營的應用（包括但不限于移動應用和網站等，以下簡稱“應用”）內集成中關村科金的得助AI智能視頻云產品，以向其應用的最終用戶（以下簡稱“最終用戶”）提供人臉檢測、人臉采集、人臉比對、身份證OCR識別等服務，并由開發者自行收集、處理、使用與儲存由此產生的最終用戶個人信息。

此隱私政策旨在幫助開發者及最終用戶了解開發者通過使用我們產品所收集、使用與儲存的最終用戶個人信息范圍，以及我們按保證得助AI智能視頻云產品正常運行所需的最小必要范圍收集最終用戶個人信息的類型及我們如何利用和保護最終用戶的個人信息。

特別說明：

1.如果開發者在其應用中集成中關村科金得助AI智能視頻云產品，則開發者應承諾：

（1）開發者應遵守收集、使用最終用戶個人信息有關的所有可適用法律、政策和法規，保護用戶個人信息安全。 若開發者認為使用中關村科金得助AI智能視頻云產品將會導致開發者的應用不符合可適用的法律、政策和法規，則開發者可以聯系我們，也可以停止使用中關村科金得助AI智能視頻云產品。

（2）開發者應將在其應用中集成中關村科金得助AI智能視頻云產品（及產品類型）的情況，以及使用中關村科金得助AI智能視頻云產品對最終用戶必要的個人信息的收集、使用和保護規則（即本隱私政策），在其應用的顯著位置或以其他可觸達最終用戶的方式告知最終用戶（包括但不限于：在其應用用戶協議或隱私政策顯眼處提供最終用戶可瀏覽本隱私政策的鏈接），并就開發者使用中關村科金得助AI智能視頻云產品期間我們收集、使用最終用戶相關個人信息事宜獲得最終用戶的完整、合法、持續有效的授權同意。如果開發者應用的最終用戶是未滿14周歲的未成年人，請開發者務必確保就開發者使用中關村科金得助AI智能視頻云產品期間，我們收集、使用最終用戶相關個人信息事宜獲得最終用戶的父母或其他監護人的完整、合法、持續有效的授權同意。

（3）開發者應向最終用戶提供易于操作的訪問、更正、刪除其個人信息，撤銷或更改其授權同意、注銷其個人賬號等用戶權利實現機制。

（4）開發者應確保最終用戶或監管機關不會因為我們按照本隱私權政策的規定收集、使用、披露其信息而對我們產生任何形式的訴求、訴請、投訴、處罰等。如開發者的最終用戶因本隱私權政策項下對其信息的收集、使用、披露而致使我們遭受任何形式的訴請、訴求、投訴、調查、處罰等，開發者將負責全面給予解決；如導致我們或最終用戶發生相應形式的損失，開發者將負責全額賠償。

2.我們希望集成中關村科金得助AI智能視頻云產品的開發者應用以合法合規的方式收集、使用最終用戶的個人信息，但我們并不了解且無法控制任何開發者及其應用如何使用開發者所控制的最終用戶個人信息，因此也不應為其行為負責。我們建議最終用戶認真閱讀開發者應用相關用戶協議及隱私政策，并在確認充分了解并同意開發者如何收集、使用最終用戶的個人信息后再使用開發者應用。

3.最終用戶具體獲得的中關村科金得助AI智能視頻云產品內容由開發者根據其應用需要進行選擇，可能因為最終用戶所使用的開發者應用不同而有所差異，中關村科金得助AI智能視頻云產品可能獲得的個人信息取決于最終用戶所使用的開發者應用的具體類型/版本以及最終用戶所使用的功能。如果在部分開發者應用版本中不涵蓋某些服務內容或未提供特定功能，則本隱私政策中涉及到上述服務/功能及相關個人信息的內容將不適用。

請開發者及最終用戶務必認真閱讀本隱私政策，在確認充分了解并同意后再集成及/或使用中關村科金得助AI智能視頻云產品。

本隱私政策將幫助開發者及最終用戶了解以下內容：

一、我們如何收集和使用最終用戶的個人信息

二、我們如何披露最終用戶的個人信息

三、我們如何保護最終用戶的個人信息

四、我們如何處理未成年人的個人信息

五、隱私政策的修訂與通知

六、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用最終用戶的個人信息

我們會依據國家相關法律法規，遵循正當、合法、必要的原則，出于本隱私政策所述的以下目的， 獲取和使用最終用戶的個人信息，且這些個人信息的收集僅會在開發者已獲得最終用戶終端設備系統權限允許的前提下進行：

（一）保證服務安全、優化和改善服務目的

為了幫助開發者向最終用戶提供上述功能及服務，同時為了更準確定位并解決開發者以及最終用戶在使用我們的產品和服務時遇到的問題，改進及優化我們的產品和服務在開發者側以及最終用戶側的雙重體驗，更準確定位并解決最終用戶在使用我們的產品及服務時遇到的問題，改進及優化對我們的產品及服務的體驗，提高我們產品的安全性，預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協議、政策或規則的行為，以保護開發者、最終用戶、我們或我們的關聯公司、合作伙伴及社會公眾的合法權益，我們會收集最終用戶的設備信息、日志信息及其他與登錄環境相關的信息。

（二）設備權限調用

為了保證最終用戶能正常使用我們得助AI智能視頻云產品相應功能及服務，開發者應用向系統申請最終用戶設備的相應的系統設備權限，申請前開發者會征詢最終用戶的同意，最終用戶可以選擇“允許”或“禁止”權限申請。經過最終用戶的授權后開發者會開啟相關權限，最終用戶可以隨時在系統中取消授權，最終用戶取消授權會導致最終用戶無法使用相關的業務功能，但不會導致最終用戶無法使用其他業務功能。

（三）開發者通過我們產品采集、處理、使用和存儲的個人信息

特別提示開發者及最終用戶注意：

1.前述表格中所述個人信息僅上報至開發者所部署的配合信息采集的應用所在的私有化服務的服務器地址上，由開發者使用、處理與儲存，我們將不會也無法獲取、使用及存儲前述個人信息，僅開發者可根據存儲路徑獲取。

2. 身份證、身份證件號碼、人臉圖片、人臉視頻信息（含語音）為敏感個人信息，最終用戶可以隨時通過【取消系統授權開發者應用獲取相應設備權限或其他開發者應用提供的授權設置或手動輸入】停止對上述敏感個人信息的收集，之后最終用戶可能將無法使用基于上述敏感個人信息而提供的相關服務或功能，或者無法達到基于上述敏感個人信息提供的相關服務擬達到的效果，但不會影響最終用戶正常使用開發者應用其他不基于上述敏感個人信息即可實現的業務功能。

二、我們如何披露最終用戶的個人信息

我們會以高度的勤勉義務對待最終用戶的信息。除非得到最終用戶的書面同意，我們僅會在以下情形下，披露最終用戶的個人信息：

（1）按照監管機構要求向其提供相關的數據信息；

（2）按照法律規定向有關司法機構提供相關的數據信息；

（3）出于實現本合同目的的需要向已書面承諾對保密信息保守秘密的代理、雇員或代表進行必要的披露， 并保證其按本合同約定履行保密義務：或在確有必要且已采取嚴格的保密措施時，向第三方披露， 但該種情況下的披露須取得甲方的書面授權并保證該第三方按本合同約定履行保密義務。

三、我們如何保護最終用戶的個人信息

（一）安全措施

1.我們會以業界成熟的安全標準和規范收集、使用、存儲和傳輸用戶信息，并通過隱私政策告知最終用戶相關信息的使用目的和范圍。

2.我們非常重視信息安全。我們會對安全管理負責人和關鍵安全崗位的人員進行安全背景審查，我們建立了完善的信息安全管理制度和內部安全事件處置機制等。我們會采取符合業界標準的合理可行的安全措施和技術手段存儲和保護最終用戶的個人信息，以防止最終用戶的信息丟失、 遭到被未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、毀損、丟失或泄漏。我們會采取一切合理可行的措施，保護最終用戶的個人信息。我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊。

3.我們會對員工進行數據安全的意識培養和安全能力的培訓和考核，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。 我們部署訪問控制機制，對處理個人信息的員工進行身份認證及權限控制，并會與接觸最終用戶個人信息的員工、合作伙伴簽署保密協議，明確崗位職責及行為準則，確保只有授權人員才可訪問個人信息。若有違反保密協議的行為， 會被追究相關責任。

（二）安全事件通知

1.我們會制定網絡安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，在發生危害網絡安全的事件時，我們會立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照規定向有關主管部門報告。

2.個人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級特大安全事件，我們會負責定期組織工作組成員進行安全預案演練，防止此類安全事件發生。若一旦不幸發生，我們將按照最高優先級啟動應急預案，組成緊急應急小組，在最短時間內追溯原因并減少損失。

3.在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以站內通知、短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您，難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。請您理解，根據法律法規的規定，如果我們采取的措施能夠有效避免信息泄露、篡改、丟失造成危害的，除非監管部門要求向您通知，我們可以選擇不向您通知該個人信息安全事件。

四、我們如何處理未成年人的個人信息

我們非常重視對未成年人信息的保護。

我們得助AI智能視頻云產品主要面向成年人。如果最終用戶是未滿14周歲的未成年人，請務必在使用已集成我們得助AI智能視頻云產品的開發者應用前，在父母或其他監護人監護、指導下共同仔細閱讀開發者應用隱私政策、本隱私政策，并在征得監護人同意的前提下使用開發者應用或提供個人信息。

五、隱私政策的修訂與通知

我們的隱私政策可能變更。

未經最終用戶明確同意，我們不會削減最終用戶按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。

對于重大變更，我們會在我們官方網站的主要曝光頁面向開發者以及最終用戶公示，并以任何可觸達的方式通知開發者。若開發者不同意該等變更可以停止集成并使用我們的產品和服務，若開發者繼續集成并使用我們的產品或服務，即表示開發者同意受修訂后的本隱私政策的約束，并將此變更通知最終用戶，獲取最終用戶對此變更的完整、合法、在使用我們得助AI智能視頻云產品期間持續有效的授權同意。若最終用戶不同意該等變更，可以停止使用我們得助AI智能視頻云產品和服務，開發者應向用戶提供相應實現機制；若開發者或最終用戶繼續使用我們的得助AI智能視頻云產品或服務，即表示開發者或最終用戶同意受修訂后的本隱私政策的約束。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

1.我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

2.我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；

3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

4.最終用戶參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

六、如何聯系我們

我們的成長離不開各方開發者及最終用戶的共同努力，我們非常感謝開發者及最終用戶對我們得助AI智能視頻云產品數據的更新、使用反饋方面的貢獻。

開發者及最終用戶可以通過撥打客服熱線400-090-9889或發送郵件至Business@zkj.com反饋開發者及最終用戶對我們產品和服務的建議以及在使用過程中遇到的問題，以幫助我們優化產品功能及服務，使更多用戶更加便捷的使用我們的產品和服務，我們將在15日內回復。

本隱私政策生效日期：【2022年11月15日】