.png){kind=icon}
打造全方位數字化管理，五礦信托數字化升級加速前進
-
信托
-
數字化
案例成效
客戶介紹
五礦國際信托有限公司（以下簡稱“五礦信托”），是中國五礦集團有限公司（以下簡稱“中國五礦”）旗下的專業從事信托業務的非銀行金融機構。中國五礦是經國務院國資委核定的以金融為主業的央企之一。
2021年，五礦信托全年實現營業收入45.97億元，實現利潤總額31.34億元，實現凈利潤23.62億元，屬于行業頭部企業，綜合實力行屬于第一梯隊，行業排名前五。主動管理類資產規模 7169.26億元，增長19.95%，占比87.71%，集合標品業務存續規模3015.52億元，占比36.89%。
客戶痛點
-
信托數字簽約一體化的迫切需求傳統線下業務辦理周期長、效率較低，辦理線下業務需要填寫繁瑣的資料（特別是家族信托業務）和多次去業務網點，浪費客戶大量時間和精力
-
業務轉型，亟需支撐業務的展業平臺
五礦信托計劃二次轉型，提高標品，財富管理和服務信托業務的比重，亟需在線的展業平臺支持全系列產品的線上一體化業務
-
互動較少，客戶認可度不夠高
客戶與信托機構互動較少，核心客戶資源不直接掌握在機構，理財師變動容易影響整體效益，亟需多維度營銷宣傳提升客戶粘性和認可度
-
價值傳遞難，客戶選擇合適產品難
由于缺乏數據支持、智能化模塊和細分產品的價值呈現，客戶不能結合真實訴求尋找到適合自己的產品
解決方案
部署智能財富APP、官網、財富公眾號、產品管理中心等各個應用端，助力五礦信托數字化升級。
-
全系列產品業務辦理線上一體化
先固收類，后上凈值類，最后增加全委信托產品；
客戶可以在APP上開展全系列產品信托業務，完成實名認證、風險測評、合格投資者認證，產品認申購、追加、贖回、續期、資產查詢、投后管理等業務。
-
APP開發營銷運營
支持積分商城、積分系統直播、MGM、新客權益、開通微信和企業微信運用。五礦信托實施客戶從1-6期，營銷1、2期，標品1、2期，權委、錢包研發功能及運營支持，配合功能迭代逐步完善營銷功能，增加了客戶服務體驗，從而提高客戶成交率、復購率以及客戶粘性。
-
全方位數字化管理
營銷客群服務、營銷流量服務、APP埋點服務、DMP標簽系統、精準營銷系統、五礦信托APP、官網、微信公眾號等各個應用端，支持產品管理、產品交易、營銷活動管理、簽約能力提供數字化管理。結合線上和線下活動引進營銷流量服務，APP埋點服務，DMP服務進行數據統計和客戶分群服務，再通過精準營銷系統觸達有效客戶。在整個投資周期，分析交易流程的數據漏斗和滿足客戶的真實投資訴求，從而精進營銷工作，產生更大的價值效益。
-
案例成效
-
客戶介紹
-
客戶痛點
-
解決方案
